Tout pour une livraison Woof & love réussie
Chez Woof & love, nous mettons tout notre cœur pour que votre compagnon reçoive ses produits le plus rapidement possible. Découvrez nos options et nos engagements pour une livraison impeccable. Nous sommes heureux de vous accompagner, vous et votre toutou !

Comment se passe la livraison de nos produits ?
Nous mettons tout en œuvre pour que votre compagnon reçoive ses produits Woof & love le plus rapidement possible 🐶💕.
🐶 Délais de livraisons :
- France métropolitaine : entre 2 et 5 jours.
- Commandes traitées sous 24h (hors weekend et jours fériés).
- Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.
Transporteurs :
Nous travaillons avec des partenaires fiables comme :
- Colissimo/ La Poste
- Mondial Relay
- Chronopost (en option Express)
Frais de livraison :
- Gratuite à partir de 49€ d'achat.
- Pour les commandes inférieures à 49€, les frais varient selon le mode de livraison choisi :
- Colissimo : à partir de 4,90 €
- Mondial Relay : à partir de 3,90 €
Suivi de commande :
Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation puis un lien de suivi de colis pour connaître chaque étape de la livraison.

Quels sont les délais de livraison habituels ?
Voici les délais de livraison habituels pour une commande Woof & love :
- Préparation de la commande : 24h à 1 jour ouvré (hors weekend et jours fériés).
- Livraison standard en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
- Livraison express (si disponible) : 1 à 2 jours ouvrés.
- Point relais / retrait : 2 à 4 jours ouvrés selon la zone.
- Livraison hors France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés ou plus selon le pays et les formalités douanières.

Proposez-vous différentes options de livraison ?
Chez Woof & love, nous savons que chaque maître et chaque toutou ont leurs habitudes 🐶💕. C'est pourquoi nous proposons plusieurs modes de livraison afin de s'adapter à tous les besoins.
Livraison à domicile :
Faites-vous livrer directement chez vous ou sur votre lieu de travail.
- Délai : 2 à 5 jours ouvrés
- Transporteur : Colissimo/ La Poste
- Suivi en temps réel inclus
Livraison en point relais :
Pratique et économique !
- Délais : 2 à 4 jours ouvrés
- Transporteur : Mondial Relay
- Vous choisissez le point relais le plus proche de chez vous au moment du payement.
Livraison express :
Besoin rapide ?
- Délais : 1 à 2 jours ouvrés
- Transporteurs : Chronopost
- Livraison prioritaire à domicile avec suivi complet.
Livraison gratuite :
- Offerte dès 49 € d'achat en France métropolitaine.
- Toujours suivie et sécurisée.

Y a-t-il des frais de livraison ?
Chez Woof & love, nous faisons notre maximum pour offrir une livraison rapide et au meilleur prix possible à nos clients et à leurs compagnons 🐶💕.
Calcul des frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction de :
- La méthode de livraison choisie (Colissimo, Mondial Relay, ou Chronopost).
- Le poids total du colis.
- Et l'adresse de destination (France métropolitaine, Corse, DOM-TOM, ou pays européen).
Tarifs indicatifs :
- Mondial Relay : à partir de 3,90 €
- Colissimo (livraison à domicile) : à partir de 4,90 €
- Chronopost (Express) : à partir de 8,90 €
Livraison gratuite :
La livraison est Offerte dès 49 € d'achat en France métropolitaine. En dessous de ce montant, les frais de port s'ajoutent automatiquement au moment du payement.